由 dawei 流程挖掘可以帮助组织收集有洞察力的数据，以评估整个公司业务流程的可靠性、效率和生产力。
流程挖掘的定义
流程挖掘是一种方法，通过这种方法，组织可以从现有的系统中收集数据，以客观地可视化业务流程是如何运行的，以及如何改进它们。从流程挖掘中获得的分析洞察力可以帮助优化整个组织的数字化转型计划。
在过去，流程挖掘在制造业中的应用最为广泛，可以用来减少误差和体力劳动。如今，随着企业越来越多地采用新兴的自动化和人工智能技术，流程挖掘成为了各个行业组织的优先事项。对于致力于持续改进IT和业务流程的组织来说，流程挖掘是一个重要的工具。
流程挖掘是如何工作的?
流程挖掘从评估已建立的IT或业务流程开始，通过自动化的技术(如机器人流程自动化、人工智能和机器学习)来发现重复的任务。通过自动化重复性或平凡的任务，组织可以提高效率和生产力，并让员工有更多的时间来花在创造性或复杂的项目上面。通过最小化差异，自动化还有助于减少流程结果中的不一致性和错误。一旦开发了IT或业务流程，就必须始终进行检查，以确保流程交付了适当的结果--这就是流程挖掘的作用所在。
