SLI,全名Service Level Indicator,是服务等级指标的简称,它是衡定系统稳定性的指标。
SLO,全名Sevice Level Objective,是服务等级目标的简称,也就是我们设定的稳定性目标,比如"4个9","5个9"等。
SRE通常通过这两个指标来衡量系统的稳定性,其主要思路就是通过SLI来判断SLO,也就是通过一系列的指标来衡量我们的目标是否达到了"几个9"。
如何选择SLI
在系统中,常见的指标有很多种,比如:
系统层面:CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等
应用服务器层面:端口存活状态、JVM的状态等
应用运行层面:状态码、时延、QPS等
中间件层面:QPS、TPS、时延等
业务层面:成功率、增长速度等
这么多指标,应该如何选择呢?只要遵从两个原则就可以:
选择能够标识一个主体是否稳定的指标,如果不是这个主体本身的指标,或者不能标识主体稳定性的,就要排除在外。
优先选择与用户体验强相关或用户可以明显感知的指标。
通常情况下,可以直接使用谷歌的VALET指标方法。
V:Volume,容量,服务承诺的最大容量
A:Availability,可用性,服务是否正常